Preguntas Frecuentes

¿Qué es Rappi?

Plataforma virtual, compuesta por una página web y una aplicación para dispositivos móviles, por medio de la cual los consumidores pueden solicitar a los Rappirepartidores cualquier tipo de encargo desde: compras en restaurantes, compras en supermercados y minimarkets, cigarros, licores, diligencias y mucho más.

¿Qué es RappiPrime?

Membresía mensual con la que, por sólo tres mil novecientos noventa pesos chilenos (CLP $3.990) tendrás envíos ilimitados con costo de envío a $0 para compras con tarjeta de crédito y de un valor mínimo de cinco mil pesos chilenos (CLP $5.000).
Aplican términos y condiciones de RappiPrime, disponibles en la siguientes dirección electrónica: http://www.rappibusiness.com/promociones-cl/2018/6/4/rappi-prime-chile.

¿Cómo gano Millas Latam Pass?

Si eres un nuevo usuario, debes registrarte en la plataforma virtual Rappi, registrar tu tarjeta de crédito e ingresar tus datos de LATAM Pass en el botón de la alianza.
Si quieres seguir ahorrando, puedes hacerte miembro de RappiPrime y acumular millas cada mes que mantienes y/o renuevas la membresía.

¿Qué define a un Nuevo Usuario?

Persona que se registra por primera vez en la plataforma virtual Rappi o estando registrado, aún no ha realizado su primer pedido por Rappi.

¿Cuándo gano Millas Latam Pass?

Cuando eres usuario nuevo, registras tu Tarjeta de Crédito e  ingresar tus datos de LATAM Pass.
Cuando te haces miembro de RappiPrime.
Cuando mensualmente mantienes tu membresía de RappiPrime.

¿Cuándo se recargarán mis millas?

Dentro de las setenta y dos (72) horas posteriores al momento en que se haya finalizado el pedido realizado por el usuario o cuando se haya renovado su suscripción RappiPrime. Se aclara que las millas no se otorgarán en los casos que los pedidos sean cancelados, entendiéndose que sólo aplica para los pedidos efectivamente finalizados, entregados y pagados.